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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
3、负责400电话的接待工作,解答咨询;
4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;
5、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等
6、定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务
公司信息
汽车制造 私营民营企业 10~50人 广西.贺州市
微信招聘
广西贺州市顺铃汽车销售有限公司
公司职位